fold faq

Jakiego rodzaju regularnych kontaktów z moim opiekunem handlowym mogę się spodziewać?

Twój opiekun handlowy będzie regularnie kontaktował się z Tobą odnośnie aktualizacji systemu ExpressOrder, nowych produktów lub oferowanych przez dostawców promocji. Możesz również spodziewać się regularnych  formalnych przeglądów biznesowych, których celem będzie omówienie wszystkich spraw związanych z Twoim kontem.

fold faq

Z kim muszę się skontaktować odnośnie pytań dotyczących mojego konta?

Dedykowany opiekun handlowy jest osobą, z którą należy się kontaktować w kwestiach związanych z zarządzaniem kontem. W zależności od złożoności danego konta możliwa jest również bieżąca pomoc kierownictwa Działu Sprzedaży.

W sprawach dotyczących codziennej obsługi najlepszej pomocy udzielić może dedykowany zespół Działu Obsługi Klienta, który błyskawicznie odpowie na pytania dotyczące składania zamówienia, wyboru produktu, statusu zamówienia, cen, sprawdzenia stanu magazynu lub sposobu przeprowadzania odbioru oraz usług specjalnych.



Formularz zapytania do Działu Obsługi Klienta