Narodziny idei


Założyciel firmy Staples, Tom Sternberg, były dyrektor sieci supermarketów i przedsiębiorca, pracował w weekend, w którym przypadało święto 4 lipca, nad ofertą biznesową, gdy zepsuła się taśma w jego drukarce. Ponieważ był to weekend świąteczny, lokalne sklepy komputerowe i papiernicze były zamknięte. Po długiej, bezowocnej wędrówce w poszukiwaniu nowej taśmy Tom uświadomił coś sobie: świat potrzebował supermarketu z materiałami biurowymi. Dziesięć miesięcy później otworzył podwoje Staples, pierwszy supermarket dla biur.

Przed pojawieniem się firmy Staples małe firmy i użytkownicy indywidualni płacili wysokie ceny za materiały biurowe, natomiast duże firmy negocjowały z hurtownikami znaczne zniżki. Małe firmy i użytkownicy indywidualni, podobnie jak Tom 4 lipca, byli zależni od sklepów papierniczych i godzin ich otwarcia.

Firma Staples została założona, aby ułatwić życie właścicielom małych firm i użytkownikom indywidualnym. Sklep Staples charakteryzują się dogodnymi lokalizacjami i godzinami otwarcia oraz bogatą ofertą produktów w korzystnych cenach.

Odpowiedź na potrzebę
Od początku sceptycy kwestionowali sens istnienia supermarketu z tanimi materiałami biurowymi. Mieli wątpliwości czy ktokolwiek przejmuje się cenami spinaczy. Okazało się, że ich wątpliwości były niesłuszne. Podczas przygotowań do otwarcia sklepu Tom rozmawiał z właścicielem małej firmy. Okazało się, że firma ta wydaje na materiały biurowe pięciokrotnie więcej, niż myślał właściciel. W 1985 roku 10,8 miliona z 11 milionów firm w USA było firmami małymi, a łączna wartość rynku materiałów biurowych wynosiła 85 miliardów USD i rosła.

1 maja 1986 roku firma Staples otworzyła w Brighton, dzielnicy Bostonu, pierwszy na świecie supermarket z materiałami biurowymi. Pomysł okazał się ogromnym sukcesem, a w ciągu następnych 2 lat powstało ponad 20 konkurencyjnych firm. Obecnie na rynku istnieją 3 duże sieci supermarketów dla biur.

Firma Staples rośnie
Obecnie Staples jest największą na świecie firmą z branży materiałów biurowych. Staramy się ułatwiać klientom na całym świecie zakup materiałów biurowych, w tym materiałów eksploatacyjnych, elektroniki, mebli i usług biznesowych. Firma Staples obsługuje firmy wszelkich rozmiarów i użytkowników indywidualnych w 27 krajach w Ameryce Północnej i Południowej, Europie, Azji oraz Australii, osiągając roczną sprzedaż na poziomie 27 miliardów USD. W lipcu 2008 roku firma Staples przejęła firmę Corporate Express, jednego z najważniejszych w świecie dostawców materiałów biurowych do firm i instytucji.